Option 1 — Depuis l'application (immédiat)
- Ouvrez Edu Niger et connectez-vous.
- Appuyez sur l'onglet Compte (dernière icône de la barre du bas).
- Descendez tout en bas de la page et appuyez sur Supprimer mon compte, juste sous « Se déconnecter ».
- Lisez ce qui sera supprimé, puis appuyez sur Supprimer définitivement.
La même action est aussi disponible dans Compte > Informations personnelles > Supprimer le compte (version 4.1.7 et suivantes).
Votre compte et vos données sont supprimés immédiatement, et vous êtes déconnecté.
Option 2 — Par e-mail (sans l'application)
Envoyez-nous une demande depuis l'adresse e-mail de votre compte (ou en indiquant votre numéro de téléphone) :
Demander la suppression par e-mailAdresse : contact@naniger.com — nous vérifions que la demande vient bien du titulaire du compte, puis la traitons sous 30 jours au plus.
Ce qui est supprimé
- Votre profil : nom, prénom, e-mail, téléphone, profession, photo de profil, mot de passe, liaison avec votre compte Google ;
- vos « j'aime », abonnements, vues, commentaires et adhésions aux structures ;
- les auteurs que vous suivez et l'historique de vos notifications ;
- vos conversations avec l'assistant Eduna ;
- vos demandes au support, avec leurs messages et vos captures d'écran ;
- vos sessions de connexion et le jeton de notification de vos appareils ;
- programme auteurs : vos candidatures, vos pièces d'identité et vos contenus non publiés.
Ce qui peut être conservé
- Les registres d'emprunts et de réservations de livres physiques, conservés par la bibliothèque concernée jusqu'à la restitution des ouvrages. Si vous avez un emprunt en cours, restituez le livre avant la suppression.
- Les sauvegardes techniques du serveur, effacées automatiquement sous 30 jours.
- Si vous étiez auteur : votre profil d'auteur public et vos livres déjà publiés restent dans la bibliothèque, détachés de votre compte. Écrivez-nous pour demander leur retrait.
- Vos signalements déjà envoyés sont conservés de façon anonyme (plus aucun lien avec votre compte) pour que la modération en cours reste complète.
Les livres téléchargés sur votre téléphone restent jusqu'à la désinstallation de l'application. Voir aussi notre politique de confidentialité.